Tổng đài hỗ trợ CSKH ngân hàng Techcombank là bao nhiêu ?

13:23:29 24/03/2022 trong Tin kinh doanh

Techcombank được thành lập năm 1993 và hiện nay ngân hàng sở hữu 1 trụ sở chính, 2 văn phòng đại diện và đã có hơn 314 điểm giao dịch trên toàn quốc. Ngân hàng không chỉ đáp ứng được các nhu cầu giao dịch thông thường mà còn đảm bảo được bảo mật và nhu cầu an toàn cho người sử dụng.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Remitano & Cách xác thực để mua bán BTC, ETH, USDT bằng tiền VNĐ - Blog Tỷ Giá
4.0 trên 393 đánh giá

1. Giới thiệu về ngân hàng Techcombank

Techcombank hay còn gọi là ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam.

 

hotline hỗ trợ ngân hàng TechcombankLogo ngân hàng Techcombank

Techcombank được thành lập năm 1993 và hiện nay ngân hàng sở hữu 1 trụ sở chính, 2 văn phòng đại diện và đã có hơn 314 điểm giao dịch trên toàn quốc. Ngân hàng không chỉ đáp ứng được các nhu cầu giao dịch thông thường mà còn đảm bảo được bảo mật và nhu cầu an toàn cho người sử dụng.

Tính đến nay, Techcombank nằm trong 9 ngân hàng TMCP (thương mại cổ phần) lớn nhất cả nước. Với các thành tích nổi bật như: dẫn đầu tỷ lệ doanh thu ngoài lãi, lợi nhuận ròng trên tài sản, chi phí trên doanh thu và thu nhập trung bình của nhân viên…

2. Số tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của ngân hàng Techcombank (TCB)

Số tổng đài Techcombank 24/24 bao gồm có 2 số hotline sau:

  • Khách hàng cá nhân: 1800 588 822
  • Khách hàng doanh nghiệp: +84 24 3944 6699

Văn phòng chính tại Hà Nội:

  • Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
  • Fax: +84 (24) 3944 6395
  • SWIFT code: VTCBVNVX

Văn phòng chính tại Hồ Chí Minh:

  • Địa chỉ: Lim Tower, 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
  • Điện thoại: +84 (28) 3911 6868
  • Fax: +84 (28) 3911 6868
  • SWIFT code: VTCBVNVX

Chú ý: Khi gọi tới tổng đài Techcombank chúng ta cần chuẩn bị:

  • Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân của chủ tài khoản
  • Số tài khoản ngân hàng
  • Số điện thoại đăng ký với Ngân hàng

3. Số tổng đài – số điện thoại Techcombank được dùng để làm gì?

Số tổng đài – số điện thoại Techcombank được sử dụng trong những trường hợp khách hàng có nhu cầu giải quyết các thắc mắc về các dịch vụ mình đang sử dụng như: tư vấn về các dịch vụ sử dụng, kiểm tra số dư tài khoản Techcombank, thông tin lãi suất Techcombank, vay tiêu dùng Techcombank, thông tin tài khoản Techcombank, mở thẻ tín dụng Techcombank, mở thẻ ngân hàng Techcombank, tính phí, tính lãi của ngân hàng Techcombank, địa chỉ ngân hàng Techcombank, mã số khách hàng Techcombank, mã số bảo mật Techcombank, rút tiền và các vấn đề khác. Tổng đài tư vấn Techcombank, hotline Techcombank có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, bạn có thể liên hệ đến số hotline Sacombank kể cả ngày nghỉ, lễ tết..

4. Hướng Dẫn Gọi Số Điện Thoại CSKH Techcombank

Khi gọi đến tổng đài Techcombank 1800 588 822 hoặc 1800 588 823 miễn phí, các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

 

Chọn ngôn ngữ:

 

Phím 1: tiếng Việt

Phím 2: tiếng Anh

Chọn dịch vụ cần hỗ trợ:

 

Phím 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân

Phim 2: khách hàng doanh nghiệp

Phím 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn

Phím *: Để nghe lại

Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ

5. Tính năng hữu ích của tổng đài ngân hàng Techcombank 

Số hotline đường dây nóng của ngân hàng Techcombank hoạt động 24/24, giúp giải quyết thắc mắc từ lớn đến nhỏ của khách hàng về mọi sản phẩm và dịch vụ mà Techcombank đang cung cấp. Các tính năng hữu ích của ngân hàng Techcombank như sau:

 

  • Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua số hotline để được giải đáp về mọi thông tin và dịch vụ cũng như các trương trình giảm giá đặc biệt cho khách hàng. Cung cấp các thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm Techcombank, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
  • Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác..
  • Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, Internet Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
  • Dịch vụ thẻ: Hotline ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ ATM khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
  • Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khách.
  • Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng …Tất cả các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng Techcombank đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.

6. Khi nào cần gọi đến số hotline Techcombank?

Gọi số hotline Techcombank để khóa dịch vụ khẩn cấp

Khi bạn gọi đến Hotline Techcombank bằng số điện thoại SMS banking – F@st mobipay đã đăng ký với ngân hàng để có thể thực hiện các yêu cầu sau:

  • Khóa toàn bộ các thẻ thanh toán quốc tế và thẻ nội địa
  • Bị nuốt thẻ ngân hàng.
  • Khóa toàn bộ thẻ bạn đã đăng ký do Techcombank phát hành
  • Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
  • Khóa dịch vụ F@st Mobile
  • Khóa dịch vụ F@st i-bank
  • Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
  • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS banking – F@st mobipay
  • Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
  • Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
  • Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
  • Các yêu cầu khác của khách hàng
  • Đăng ký Smart OTP Techcombank

Gọi hotline tổng đài Techcombank để tra cứu thông tin

  • Tra cứu số dư tài khoản.
  • Tra cứu các thông tin của 05 giao dịch gần nhất.
  • Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm.
  • Tổng số dư tiền vay ngân hàng.
  • Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
  • Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn cần thanh toán thẻ tín dụng Techcombank.

Gọi tổng đài hỗ trợ Techcombank để tìm hiểu, tư vấn các thông tin ngân hàng Techcombank

  • Các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank (điều kiện sử dụng, quy trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỷ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
  • Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Techcombank.
  • Tư vấn mở tài khoản mới Techcombank.
  • Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hay thông tin về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
  • Thông tin lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động tiền gửi ngân hàng Techcombank.
  • Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Techcombank, thanh toán online bằng thẻ tín dụng Techcombank.
  • Tư vấn về các dịch vụ vay tiêu dùng của Techcombank như vay xây dựng sửa chữa nhà ở, …
  • Các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của ngân hàng Techcombank.
  • Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khác ngân hàng Techcombank đang cung cấp, …

7. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Ngân hàng Techcombank không có ai nghe máy.

Có thể nói một ngày bộ phận CSKH Ngân hàng Techcombank nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Ngân hàng Techcombank cung cấp như hỏi thông tin thanh toán Techcombank, internet banking Techcombank, giao dịch, mở tài khoản Techcombank, chuyển khoản Techcombank, tiết kiệm, cây atm,… vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài Techcombank có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Ngân hàng Techcombank sẽ bị quá tải, nếu gọi lên hotline Techcombank mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại.

8. Dịch Vụ CSKH Tổng Đài Techcombank Có Tốt Không?

Tổng đài ngân hàng Techcombank được khá nhiều khách hàng đánh giá tốt vì những ưu điểm sau:

  • Phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.
  • Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
  • Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
  • Có thể nhanh chóng liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.
  • Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
  • Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

Bình luận


Đọc thêm


Tin liên quan

Internet banking đông á là gì? cách đăng kí internet Banking Đông Á

Internet banking đông á là gì? cách đăng kí internet Banking Đông Á

24/03/22 trong - Tin kinh doanh

CIF là gì ? CIF trong ngoại thương là gì ?

CIF là gì ? CIF trong ngoại thương là gì ?

24/03/22 trong - Tin kinh doanh

CIC là gì ? cách tra cứu CIC cá nhân nhanh nhất

CIC là gì ? cách tra cứu CIC cá nhân nhanh nhất

24/03/22 trong - Tin kinh doanh

Ngân hàng shihanbank là ngân hàng nào ? có thực sự tốt và nên dùng không ?

Ngân hàng shihanbank là ngân hàng nào ? có thực sự tốt và nên dùng không ?

24/03/22 trong - Tin kinh doanh

Hướng dẫn chi tiết cách chuyển khoản Vietcombank online

Hướng dẫn chi tiết cách chuyển khoản Vietcombank online

23/03/22 trong - Tin kinh doanh

Thẻ ATM BIDV là gì ? Có những loại thẻ BIDV nào ?

Thẻ ATM BIDV là gì ? Có những loại thẻ BIDV nào ?

23/03/22 trong - Tin kinh doanh

Kí quỹ là gì ? những điều lưu ý khi giao dịch kí quỹ

Kí quỹ là gì ? những điều lưu ý khi giao dịch kí quỹ

21/03/22 trong - Tin kinh doanh

Có nên vay mua nhà trả góp 20 năm hay không ?

Có nên vay mua nhà trả góp 20 năm hay không ?

21/03/22 trong - Tin kinh doanh